Datenschutzbestimmungen

Vaz Global, S.L., handelnd unter dem Handelsnamen „My Moissanite“, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Verantwortlicher (Anschrift / Sitz):

Vaz Global, S.L.
Calle de Fuencarral 147, 5 derecha
28010 Madrid
Spanien
USt-IdNr. (NIF-IVA): ESB21770789

Kontakt:

E-Mail: info@mymoissanite.de
Telefon & WhatsApp: +34 911 679 789
Adresse für Kundenservice und Rücksendungen: Paseo de Recoletos 5, 28004 Madrid, Spanien

Kontakt zum Datenschutz
Ansprechperson für Datenschutz bei Vaz Global, S.L.: Sebastiaan Vaz
E-Mail: info@mymoissanite.de

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

My Moissanite verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

• Vor- und Nachname
• Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Weitere personenbezogene Daten, die Sie aktiv angeben, zum Beispiel durch das Erstellen eines Profils auf dieser Website, in Korrespondenz und am Telefon
• Standortdaten
• Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
• Daten über Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg (zum Beispiel, wenn wir Werbe-Cookies und ähnliche Technologien verwenden)
• Internetbrowser und Gerätetyp
• Bankkontonummer (sofern zutreffend, z.B. für Rückerstattungen oder Zahlungsabgleich)

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Service beabsichtigt nicht, Informationen über Website-Besucher unter 14 Jahren ohne Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters zu erfassen. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher 14 Jahre alt oder älter ist. Wir empfehlen Eltern daher, in die Online-Aktivitäten ihrer Kinder einbezogen zu sein, um die Erfassung von Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung zu vermeiden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Informationen über einen Minderjährigen ohne entsprechende Zustimmung erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mymoissanite.de und wir werden diese Informationen löschen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Vaz Global S.L. (My Moissanite) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung (Erfüllung eines Vertrags)
• Versand und Lieferung (Erfüllung eines Vertrags)
• Kundenservice, einschließlich Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon, falls erforderlich (Erfüllung eines Vertrags und/oder berechtigtes Interesse)
• Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos (Erfüllung eines Vertrags oder Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags)
• Information über Änderungen unserer Dienstleistungen und Produkte (berechtigtes Interesse und/oder Erfüllung eines Vertrags)
• Newsletter und Marketing-Kommunikation (Einwilligung, soweit erforderlich; Sie können sich jederzeit abmelden)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analysen (Einwilligung, soweit für nicht essenzielle Cookies erforderlich; ansonsten berechtigtes Interesse für strikt notwendige Messungen)
• Personalisierte Werbung und Retargeting (Einwilligung, soweit für Tracking-/Marketing-Cookies erforderlich)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (rechtliche Verpflichtung, zum Beispiel Buchhaltungs- und Steuerpflichten)
• Betrugsprävention und Sicherheit (berechtigtes Interesse und, soweit anwendbar, rechtliche Verpflichtung)

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren (zum Beispiel aufgrund von Buchhaltungs- und Steuerpflichten).

• Bestell- und Rechnungsdaten (einschließlich Kundendaten auf Rechnungen): Aufbewahrung bis zu 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Kauf erfasst wurde (und länger, falls erforderlich zur Abwicklung von Garantien, Streitfällen oder Rechtsansprüchen).
• Kundenkontodaten: Aufbewahrung, solange Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Kontodaten, sofern wir bestimmte Daten nicht aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren müssen.
• E-Mail-Newsletter / Marketing-Präferenzen: Aufbewahrung, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen. Wir können einen minimalen Nachweis Ihres Opt-outs speichern, um sicherzustellen, dass wir ihn respektieren.
• Kundenservice-Korrespondenz: üblicherweise Aufbewahrung bis zu 2 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion, sofern nicht eine längere Aufbewahrung für Streitfälle oder Rechtsansprüche erforderlich ist.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Informationen nicht an Dritte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, um:

• unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (zum Beispiel Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister);
• Dienstleister einzusetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (zum Beispiel Hosting, E-Mail, Kundensupport-Software);
• eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen; und/oder
• unsere Rechte zu schützen und Betrug oder Missbrauch zu verhindern.

Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir geeignete Auftragsverarbeitungsverträge ab, um dasselbe Niveau an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Vaz Global S.L. bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. In diesem Fall stellen wir geeignete Garantien sicher, wie zum Beispiel die Verwendung von von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und, soweit erforderlich, zusätzliche ergänzende Maßnahmen.

Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden

My Moissanite verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird.

Wir verwenden:

• Funktionale (notwendige) Cookies, um die Website ordnungsgemäß funktionieren zu lassen und Ihre Einstellungen zu speichern.
• Analytische Cookies, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und um sie zu verbessern.
• Marketing-/Tracking-Cookies, um relevante Werbung anzuzeigen und deren Wirksamkeit zu messen.

Als Sie unsere Website zum ersten Mal besucht haben, haben wir Sie über Cookies informiert und Sie, soweit erforderlich, nach Ihren Präferenzen gefragt.

Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Außerdem können Sie alle zuvor gespeicherten Informationen über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Weitere Informationen zu Cookies und empfohlenen Praktiken in Spanien finden Sie in den Leitlinien der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD).

Cookies können auf dieser Website auch von Dritten gesetzt werden. Dazu gehören Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen. Nachfolgend eine Übersicht möglicher Cookies von Drittanbietern, die wir setzen können (abhängig von den von uns verwendeten Tools):

• Google Analytics
• Facebook/Meta Ads
• Google Ads
• Bing Ads
• Reddit Ads
• Pinterest Ads

Daten einsehen, ändern oder löschen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Außerdem haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen (wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht) oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen (soweit anwendbar). Sie haben zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie von uns verlangen können, dass wir Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, in einer computerlesbaren Datei an Sie oder eine von Ihnen benannte Organisation übermitteln.

Sie können einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten, Widerruf Ihrer Einwilligung oder Widerspruch an info@mymoissanite.de senden.

Um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, können wir Sie bitten, einen Identitätsnachweis zu erbringen. Wenn Sie eine Kopie eines Ausweisdokuments übermitteln, schwärzen Sie bitte Ihr Foto, die Ausweisnummer und alle nationalen Identifikationsnummern sowie alle Daten in der maschinenlesbaren Zone (MRZ), um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Wir werden so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats antworten, sofern nach geltendem Recht keine Verlängerung zulässig ist.

Vaz Global S.L. weist Sie außerdem darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einzureichen.

Dies können Sie über die elektronische Geschäftsstelle (sede electrónica) der AEPD tun.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

My Moissanite nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend gesichert sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mymoissanite.de.