Datenschutzerklärung

Vaz Global, S.L., handelnd unter dem Handelsnamen „My Moissanite“, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.

Verantwortlicher (Sitz der Gesellschaft):

Vaz Global, S.L.
Calle de Fuencarral 147, 5 derecha
28010 Madrid
Spanien
Mehrwertsteuer-ID (NIF-IVA): ESB21770789

Kontakt:

E-Mail: [email protected]
Telefon und WhatsApp: +34 911 679 789
Adresse für Kundenservice und Rücksendungen: Paseo de Recoletos 5, 28004 Madrid, Spanien

Datenschutzkontakt
Ansprechpartner für den Datenschutz bei Vaz Global, S.L.: Sebastiaan Vaz
E-Mail: [email protected]

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

My Moissanite verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten selbst bereitstellen.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten:

• Vor- und Nachname
• Adressdaten
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen, beispielsweise durch das Erstellen eines Profils auf dieser Website, im Schriftverkehr und am Telefon
• Standortdaten
• Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
• Daten über Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg (beispielsweise dann, wenn wir Werbe-Cookies und ähnliche Technologien einsetzen)
• Internetbrowser und Gerätetyp
• Bankkontonummer (sofern zutreffend, für Erstattungen oder den Zahlungsabgleich)

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst beabsichtigen nicht, ohne die Einwilligung eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vormunds Daten über Website-Besucher unter 14 Jahren zu erheben. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher 14 Jahre oder älter ist. Wir empfehlen Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu vermeiden, dass Daten über Kinder ohne elterliche Einwilligung erhoben werden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir ohne angemessene Einwilligung personenbezogene Daten über eine minderjährige Person erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], und wir werden diese Informationen löschen.

Zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Vaz Global S.L. (My Moissanite) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Abwicklung Ihrer Bestellung und Bezahlung (Vertragserfüllung)
• Versand und Lieferung (Vertragserfüllung)
• Kundenservice, einschließlich der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon bei Bedarf (Vertragserfüllung und/oder berechtigtes Interesse)
• Kontoerstellung und Kontoverwaltung (Vertragserfüllung oder Ihre Anfrage vor einem Vertragsabschluss)
• Information über Änderungen an unseren Diensten und Produkten (berechtigtes Interesse und/oder Vertragserfüllung)
• Newsletter und Marketingkommunikation (Einwilligung, sofern erforderlich; Sie können sich jederzeit abmelden)
• Verbesserung unserer Website und Dienste durch Analysen (Einwilligung, sofern für nicht essenzielle Cookies erforderlich; ansonsten berechtigtes Interesse für unbedingt erforderliche Messungen)
• Personalisierte Werbung und Retargeting (Einwilligung, sofern für Tracking-/Marketing-Cookies erforderlich)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (rechtliche Verpflichtung, beispielsweise Buchhaltungs- und Steuerpflichten)
• Betrugsprävention und Sicherheit (berechtigtes Interesse und, sofern zutreffend, rechtliche Verpflichtung)

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als dies für die Erfüllung der Zwecke, für die Ihre Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich zu einer längeren Aufbewahrung verpflichtet (beispielsweise aufgrund von Buchhaltungs- und Steuerpflichten).

• Bestell- und Rechnungsdaten (einschließlich Kundendaten auf Rechnungen): Werden bis zu 6 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres, in dem der Kauf erfasst wurde, aufbewahrt (und länger, wenn dies zur Bearbeitung von Garantien, Streitigkeiten oder Rechtsansprüchen erforderlich ist).
• Kundenkontodaten: Werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv bleibt. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Kontodaten, es sei denn, wir müssen bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen aufbewahren.
• E-Mail-Newsletter / Marketingeinstellungen: Werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen. Wir können einen minimalen Nachweis Ihrer Abmeldung aufbewahren, um sicherzustellen, dass wir diese berücksichtigen.
• Korrespondenz mit dem Kundenservice: Wird in der Regel bis zu 2 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt, es sei denn, sie wird für Streitigkeiten oder Rechtsansprüche länger benötigt.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist, um:

• unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (beispielsweise an Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister);
• Dienstleister einzusetzen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (beispielsweise für Hosting, E-Mail, Kundensupport-Software);
• einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; und/oder
• unsere Rechte zu schützen und Betrug oder Missbrauch zu verhindern.

Mit Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Vaz Global S.L. bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, wie etwa die Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, und, sofern erforderlich, ergänzende Maßnahmen.

Cookies oder ähnliche Technologien, die wir verwenden

My Moissanite verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird.

Wir verwenden:

• Funktionale (notwendige) Cookies, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und Ihre Einstellungen gespeichert werden.
• Analytische Cookies, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und um sie zu verbessern.
• Marketing-/Tracking-Cookies, um relevante Anzeigen anzuzeigen und deren Wirksamkeit zu messen.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie über Cookies informiert und, sofern erforderlich, nach Ihren Einstellungen gefragt.

Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er keine Cookies speichert. Zudem können Sie alle zuvor gespeicherten Informationen über Ihre Browsereinstellungen löschen.

Weitere Informationen zu Cookies und den empfohlenen Praktiken in Spanien finden Sie in den Leitlinien der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD).

Cookies können auf dieser Website auch von Dritten platziert werden. Dazu gehören Werbetreibende und/oder Social-Media-Unternehmen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über mögliche Cookies von Drittanbietern, die wir (abhängig von den von uns genutzten Tools) setzen können:

• Google Analytics
• Facebook/Meta Ads
• Google Ads
• Bing Ads
• Reddit Ads
• Pinterest Ads

Einsehen, Ändern oder Löschen von Daten

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen (sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht) oder bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen (sofern zutreffend). Sie haben zudem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie von uns verlangen können, die über Sie bei uns vorhandenen personenbezogenen Daten in einer Computerdatei an Sie oder an eine von Ihnen benannte andere Organisation zu übermitteln.

Einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten, den Widerruf einer Einwilligung oder einen Widerspruch können Sie an [email protected] senden.

Um sicherzustellen, dass die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt, können wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten. Wenn Sie eine Kopie eines Ausweisdokuments vorlegen, schwärzen Sie bitte zum Schutz Ihrer Privatsphäre Ihr Foto, die Dokumentennummer sowie nationale Identifikationsnummern und Daten der maschinenlesbaren Zone (MRZ).

Wir werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 1 Monat antworten, es sei denn, nach geltendem Recht ist eine Fristverlängerung zulässig.

Vaz Global S.L. möchte Sie zudem darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) einzureichen.

Dies ist über das Onlineportal der AEPD (sede electrónica) möglich.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

My Moissanite nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß geschützt sind, oder wenn Hinweise auf einen Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].